知晓每个节日习俗，以节庆布置提升业主家人过节的喜悦感，已成为物业服务人特有的本领。临近春节，公司各服务中心纷纷开始忙碌，在所服务园区主干道、公共区域、单元门厅悬挂红灯笼、中国结、春联，安装节日串灯，张贴福字窗花……迎春气氛热烈，业主拍照转发朋友圈感慨“年味越来越浓”。

@淮安蓝惠首府

@上海奇迹花园

@石家庄润德天悦城

@石家庄御河上院

@石家庄国仕山

@石家庄林荫大院

赠送奶茶和“虎娃”@镇海上城印象苑

策划拍摄迎新春全家福

尽管时光匆匆，生活节奏变快，仍有一些时刻值得铭记。东阳南江壹号服务中心别出心裁地策划了迎新春全家福拍摄活动，用摄影摄像的方式为业主留下珍贵记忆。服务中心精心布置拍摄背景，结合春节特色和传统习俗，准备了服饰、道具，吸引业主前来合影留念。镜头下，记录着专属于我们的幸福瞬间。

如果说春节坚守岗位属于服务人常态，那么临时帮扶则彰显了责任担当。位于张家港市高铁新城的海豚湾酒店，是公司旗下代表性酒店餐饮项目。因菜系丰富，服务周到，地理位置优越，其自成立以来便俘获了众多食客的心。

专家培训授课

据项目经理余红波介绍，酒店每天能迎来500-600人用餐，在做好疫情防控基础上，服务团队研究如何更好地开展服务，“我们专门邀请了拥有20年酒店服务经验、服务过G20餐饮，及参与国宴服务的专家为大家培训，传授餐桌礼仪、仪容仪态等专业知识与实践经验”。

热情服务  宾至如归

春节临近，服务人员需求激增，周边地市服务中心人员纷纷前来帮扶，这让余红波感动不已，和家人异地无法团聚的他非常明白，这个时候前来帮扶的同事，背后放弃了很多。尤其来了一些女同事，暂时和孩子分别的她们，有着更大的责任意识，“我家里孩子都是妻子在带，所以非常明白同仁们这份取舍，也许这就是服务人特有的品质”。

疫情仍在，防疫不松懈。各服务中心提前备好防疫物资，严格落实疫情防控措施，实时掌握防疫动态，联动社区街道清点异地返乡过年人数，张贴温馨提示增强业主疫情防范意识，幕后做好园区消杀。

没有惊天动地，有的是默默守护

为应对突发情况，其中不乏临时取消休假的员工，也有人连续三年坚守岗位，这次又主动放弃返乡计划，只为守好园区，用守护点亮万家灯火。

春节和家人团聚，是每一位国人最朴素的愿望。2020年初新冠肺炎疫情突然来袭，物业服务人春节期间逆行坚守的英勇事迹为众人所知。事实上，春节坚守岗位早已是我们的共识。每当临近春节，总有员工主动请缨值守，抛却个人思乡之情，陪伴业主团圆。

新春慰问暖人心

公司也因此形成了新春慰问传统，每年都有策划春节员工关爱活动，由总部及分子公司经营班子代表到各服务项目开展慰问关怀，和一线员工一起值守，贯彻“两看、两问”关爱宗旨；同时发放春节年货礼包，代表公司送出关怀与祝福。此外，公司为值班员工提供用餐补贴，购买暖心食品和御寒物品，通过系列关怀活动，传达温暖与关爱。